江麓公司為了緩解失獨老人沒有子女所產生的孤寂和痛苦，最大程度撫平他們的心靈創傷，給失獨老人以人文關懷，特以社區、志愿者為依托，開展“親情牽手”活動，給失獨老人提供親情撫慰及加強心理救助，讓他們生活得更有尊嚴和溫度。


　　江麓公司在生活上，除嚴格落實國家特別扶助制度外，社區將財政安排專項資金對60歲以上失獨老人給予每年3600元的幫扶。開設活動室、成立腰鼓隊及文藝隊，并組織廣場舞等健身活動，讓失獨家庭走出家門，積極參與文體活動中來。健全志愿者組織。通過促進湘大志愿者與失獨老人結對幫扶的形式，對失獨家庭不定期的探訪和問候，經常到老人家串門，與老人談心嘮嗑，幫助其釋放心理壓力，化解孤獨情緒。為每位60歲以上的失獨老人建立生日、健康檔案，通過“每月一個電話、每月一次上門探望、每年一次生日祝賀、每年一次免費體檢”等簡單樸實的幫扶方式，同時，利用5.29活動日、重陽節、春節等節日，以節日慰問、評選健康老人等形式慰問失獨老人。并積極組織社區力量進行幫扶。同時為60歲以上的失獨老人建立服務檔案，為其提供每月100元家政服務。